近幾日，上海中遠(yuǎn)海運(yùn)重工為公司重點(diǎn)客戶承修的壓載水改裝船舶“新加坡”輪順利完工開航,，公司專業(yè)的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度管控以及急船東所急的精誠(chéng)服務(wù),，給船東代表留下了深刻而美好的印象,，臨行前，船東方真誠(chéng)地表示,，“在你們這里修船,，我放心……期待不久后的再次合作”。

天意弄人,，愁嘆人生

原計(jì)劃趕在春節(jié)前開航的“新加坡”輪,，在收到船檢“需更換艉軸以保證船舶安全航行”的要求后，不得不重新調(diào)整計(jì)劃,，開始滿世界查尋新艉軸的供應(yīng)廠商,。與此同時(shí)，船上的高級(jí)船員也因其緬甸國(guó)內(nèi)的政變憂心忡忡,，擔(dān)心著家人的安危,。總管小組一邊安慰船員們,，一邊想方設(shè)法將變化帶來的影響降至最低,，盡可能減輕船方的憂慮。

撥云見天,，喜慶佳節(jié)

三天后,，好消息傳來，船東找到了新艉軸的現(xiàn)貨廠商，并許諾2月12日將艉軸,、銅套和拷畢林螺絲送到廠,。這一出乎意料的驚喜，撫平了大家的焦慮情緒,，也讓人不得不感動(dòng)于中國(guó)的制造能力,。新春前夕，公司給船員們送上了水果和新春大禮包,，為船上準(zhǔn)備了生肖貼畫,、彩帶和燈籠等節(jié)日裝飾，大家一起動(dòng)手裝飾,，將農(nóng)歷新年的喜悅帶給這些遠(yuǎn)離家國(guó)的游子,，以撫慰他們的思鄉(xiāng)之情。

缺位補(bǔ)位,，情誼更濃

船東安排的專業(yè)公司春節(jié)期間無法安排服務(wù)工程師做艉軸和螺旋槳拂配的刮鏟,、激光望光和艉軸拷別林螺絲絞孔等工程，最早也只能2月19日到廠,，但船方卻希望能節(jié)日期間完工進(jìn)塢,。公司急船東所急，利用一切資源全力幫助船東尋找過節(jié)期間能施工的工程師,，并最終成功實(shí)現(xiàn),。同時(shí)，公司配合船東方一起,，積極與船東服務(wù)廠家聯(lián)系,，最終克服重重困難，讓服務(wù)廠家安排人員2月16日提前進(jìn)廠,。新加壓載水調(diào)試工程師2月19日進(jìn)廠,，無法按船東要求三天內(nèi)完成調(diào)試任務(wù)，公司總管小組主動(dòng)選派精兵強(qiáng)將,，配合調(diào)試工程師相互缺位補(bǔ)位,，最終在船東期望的時(shí)間內(nèi)順利完成目標(biāo)?？偣苄〗M的多方鼎力協(xié)助,，為船東節(jié)約了整整五天船期。

“新加坡”輪船東代表MR.TIN,，被上海中遠(yuǎn)海運(yùn)重工亮劍文化和奮斗者精神所深深吸引,，他說，上海中遠(yuǎn)海運(yùn)重工正是用對(duì)待船東的用心和精心,，讓許許多多像他一樣慕名而來的船東們放了心,。

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