蝦皮網(wǎng)
Shopee是東南亞及中國臺灣地區(qū)的電商平臺,。2015年于新加坡成立并設(shè)立總部,,隨后拓展至馬來西亞,、泰國,、中國臺灣地區(qū)、印度尼西亞,、越南及菲律賓共七大市場,。Shopee擁有商品種類,,包括電子消費品,、家居、美容保健、母嬰,、服飾及健身器材等,。
Shopee社群媒體粉絲數(shù)量超3000萬,擁有700萬活躍賣家,,員工超8000人遍布東南亞及中國,,是東南亞發(fā)展最快的電商平臺,是國貨出海東南亞首選平臺,。
Shopee自成立起,,一直保持成長。2018年,,Shopee GMV達到103億美元,,同比增長149.9%。2019年第一季度,,Shopee季度GMV同比增長81.8%,,總訂單數(shù)同比增長82.7%,App下載量超過2億,。
App Annie《2019移動市場》顯示,,2018年Shopee在全球C2C購物類App中下載量排名第一;iPrice Group 2019 Q1報告顯示,,Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問,,成為2019年第一季度東南亞地區(qū)訪問量最大,且唯一流量呈正增長的電商平臺,。
Shopee于2016年在深圳和香港設(shè)立辦公室,,開展跨境業(yè)務(wù),為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案,,提供流量,、物流、孵化,、語言,、支付和ERP支持。2017年設(shè)上海辦公室,,服務(wù)華東市場,。2019年與廈門市戰(zhàn)略合作,于廈門落成全國首個Shopee跨境孵化中心,,增設(shè)福建轉(zhuǎn)運倉,。同年,與杭州跨境電商綜試區(qū)簽署合作備忘錄,,達成戰(zhàn)略合作,,發(fā)布區(qū)域基建,、人才發(fā)展及產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建等戰(zhàn)略合作舉措。
Shopee母公司Sea是首間于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(股票代碼:SE),。是首間于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
公司發(fā)展
Shopee隸屬于母公司Sea。Sea(前身是Garena),,是目前東南亞及中國臺灣地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
Sea的名稱以Sea為名,是因為扎根于擁有5.85億人口的泛東南亞地區(qū)(Greater Southeast Asia),。
Sea由華人創(chuàng)業(yè)家Forrest Li于2009年創(chuàng)立于新加坡,,覆蓋新加坡、馬來西亞,、菲律賓,、越南、印度尼西亞,、泰國和中國臺灣地區(qū)市場,。 [13] Sea的主營業(yè)務(wù)分為數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)Garena、電商業(yè)務(wù)Shopee,、數(shù)字金融業(yè)務(wù)SeaMoney,。Sea于2017年10月在紐約證券交易所上市,是首間于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
2015年,,Shopee作為Sea旗下的電商業(yè)務(wù)平臺,于新加坡成立,,后拓至馬來西亞,、泰國、印度尼西亞,、越南及菲律賓等市場,。
2016年,Shopee進入中國,,并于深圳設(shè)立總部,,全面開啟中國跨境業(yè)務(wù)。
Shopee運營策略
東南亞是“21世紀海上絲綢之路”建設(shè)的樞紐地區(qū),,且因地緣,、人口、經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ蛩丿B加,,東南亞日漸成為電商發(fā)展的藍海市場及中國跨境商家開展出口電商的首選,。
據(jù)谷歌與淡馬錫權(quán)威發(fā)布的《2019東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告》,整個東南亞的電商行業(yè)在過去四年間保持著62%的高速增長,,目前東南亞整體電子商務(wù)價值為380億美元,,較2015年增長達7.6倍,,預(yù)計到2025年,該數(shù)字有望突破1500億美元,。
截至2019年,電子商務(wù)在東南亞整體零售行業(yè)銷售總額中的占比仍然相對較低,,僅有2-3%,,而根據(jù)《中國電子商務(wù)發(fā)展報告(2018-2019)》,2019年上半年,,中國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比重達19.6%,,東南亞網(wǎng)購市場發(fā)展空間巨大。
Shopee母公司Sea在東南亞耕耘了十年,,基于多年經(jīng)驗借鑒,,Shopee對東南亞市場積累下深刻洞察:
市場差異大
東南亞市場擁有6億人口,但又有很大差異性,,體現(xiàn)在文化,、消費習(xí)慣、語言等,,如Sea集團高層所說:“以印度尼西亞為例,,當(dāng)?shù)乜谝裘扛?0公里變一次,語言每隔250公里也變一次,,可以想象東南亞民眾的購物偏好差異有多大,。”
移動化偏好
東南亞是全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最快的地區(qū),,也是全球互聯(lián)網(wǎng)最移動化的地區(qū)之一,。截至2018年,東南亞擁有3.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,,其中90%東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動端上網(wǎng),。
人口年輕化,熱衷社交媒體與明星網(wǎng)紅
東南亞6億人口中,,50%年齡低于30歲,,以00后為主,面臨成家,、生育等消費升級,。同時,東南亞年輕人口社交化程度高,,熱衷于網(wǎng)紅文化及追星,。Facebook是東南亞粘性最高、活躍度最強的社交平臺,。
東南亞地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不健全
如超過10種語言的天然壁壘,,讓買家與賣家之間的溝通充滿了挑戰(zhàn),;沒有通用的貨幣,結(jié)算困難,;東南亞島嶼眾多,,地形復(fù)雜,以印度尼西亞為例,,其擁有1萬多個島嶼,,物流訂單履行困難。
跨境業(yè)務(wù)
成立至今,,Shopee跨境業(yè)務(wù)一直是Shopee實現(xiàn)飛速成長的引擎,,以及平臺核心競爭力的重要支撐,Shopee對跨境業(yè)務(wù)具有強大信心,,并不斷擴大對跨境業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略資源投入,。
目前,Shopee七大市場均對中國跨境賣家開放,。
賦能賣家
Shopee跨境業(yè)務(wù)團隊專為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案,,提供流量、物流,、孵化,、語言、支付和ERP的全流程支持,。
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